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行業(yè)資訊
 

麥當(dāng)勞否認(rèn)與高朋團購直接合作

來源:  發(fā)布日期:2011-11-16  點擊數(shù):2117次

    一波未平一波又起。“假天梭門”事件余波未了,高朋網(wǎng)日前再曝未經(jīng)麥當(dāng)勞官方授權(quán)兜售“麥當(dāng)勞電子兌換券”,此消息一出再度引發(fā)了消費者對高朋網(wǎng)的信任危機。在高朋網(wǎng)已經(jīng)結(jié)束的往期團購頁面上,記者查閱到了麥當(dāng)勞電子優(yōu)惠券的相關(guān)團購信息——“僅25元!原價46元麥當(dāng)勞雙人超值套餐,有效期至12月5日,憑電子碼即可到店消費,北京所有麥當(dāng)勞通用!”

    記者隨即致電高朋網(wǎng)客服,客服稱,該團購產(chǎn)品不支持退款,有效期之內(nèi)電子兌換券可以使用,不存在任何問題。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些優(yōu)惠券極有可能是高朋網(wǎng)與第三方合作而來。

    麥當(dāng)勞:沒與高朋直接合作

    昨日(11月14日),麥當(dāng)勞在發(fā)給媒體的聲明稱,麥當(dāng)勞沒有與高朋網(wǎng)進行直接合作。不過,麥當(dāng)勞并沒有否認(rèn)高朋網(wǎng)售出的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券的二維碼在門店中不能使用,只表示消費者手中的二維碼只要能在麥當(dāng)勞餐廳通過驗證,麥當(dāng)勞就會為消費者提供相應(yīng)的食品。

    高朋網(wǎng)方面昨日也向記者書面澄清,高朋網(wǎng)銷售的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券是高朋與某電子券經(jīng)銷商合作推出的,消費者只要在約定的期限內(nèi)兌換,該優(yōu)惠券完全可以在指定的各麥當(dāng)勞餐廳正常消費。

    對此,業(yè)內(nèi)人士齊震表示,不僅僅是高朋網(wǎng),麥當(dāng)勞的電子消費券也在其他團購網(wǎng)站上銷售。團購的話,有時候兌換券是以實物券形式出現(xiàn),即“代金券”,小型團購網(wǎng)站基本通過“黃!敝诌M行收集。齊震分析,就此次事件來看,高朋網(wǎng)售賣的麥當(dāng)勞電子消費券不會從上述渠道獲得,“黃!笔稚辖^不可能掌握二維碼。這說明麥當(dāng)勞的電子券是高朋網(wǎng)與第三方(電子券識別)公司進行合作而來。所以說,麥當(dāng)勞聲明沒有跟任何團購網(wǎng)站有過合作也是有可能的。

    三種方法可獲得電子消費券

    齊震認(rèn)為,團購網(wǎng)有三種途徑可以獲取麥當(dāng)勞的電子消費券:種是第三方(電子券識別)公司兜售電子消費券;第二種是團購網(wǎng)和一些積分商戶合作,積分商戶在年底協(xié)議快到期時,會把快過期未兌換的券再次出售;更后一種則是第三方(電子券識別)公司和麥當(dāng)勞簽署的合作協(xié)議是保量協(xié)議,一旦簽署保量協(xié)議,第三方(電子券識別)公司支付給麥當(dāng)勞的預(yù)付費用則是50%以上。第三方(電子券識別)公司迫于數(shù)量壓力的問題,也需要與團購網(wǎng)站進行合作。

    “此次事件也反映出麥當(dāng)勞對自身的管理存有疏漏。紙質(zhì)的代金券,可以解釋為“黃!钡膯栴}。而電子碼不同,它需要認(rèn)證,也需要相關(guān)的設(shè)備來識別。”齊震說,麥當(dāng)勞聲明稱沒有進行官方授權(quán)只是打了一個擦邊球。

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